ГК "Терминал"

ГК "Терминал" успешно реализует комплексные услуги:

• таможенное оформление;
• международные и внутрироссийские перевозки;
• сертификация и получение разрешительных документов для прохождения таможенного контроля и реализации товара;
• посттаможенный аудит и юридическое сопровождение после выпуска товара;
• таможенный склад и ответственное хранение.

Компания работает более 20 лет.

Компания обладает очень большой территорией, на которую приезжают машины с грузом. На территории находится несколько отдельных участков ответственности: КПП, въезд, участок растаможки, ветеринарный контроль, выезд и др.

Ранее вся документация велась только в бумажном виде. Машины поэтапно проезжали все участки контроля. Бумаги с записями передавались по территории, чтобы все ответственные сотрудники были в курсе. Чтобы узнать, на какой стадии находится машина, заказчик должен был звонить или писать письма. Получить какую-либо информацию в оперативном режиме было невозможно. Например, подсчитать количество машин, находящихся в данный момент на территории, можно было только вручную в журнале на КПП.

На тот момент у клиента была приобретена программа "1С:Комплексная автоматизация", но в ней работали только сотрудники бухгалтерии. В 1С отражался только факт оказания услуг, поступления товаров, взаиморасчеты.

Основной задачей было перенесение всех бумажных операций по контролю движения транспортных средств по территории в 1С.

1. Перенос всех бумажных операций по контролю движения транспортных средств по территории в "1С:Комплексную автоматизацию".
2. Создание Личного кабинета заказчика при помощи интеграции 1С и web-сайта.
3. Повышение прозрачности учета.
4. Повышение эффективности бизнес-процессов компании.
5. Сокращение рутинных операций.

Изначально мы сделали в "1С:Комплексной автоматизации" расширение, в котором автоматизировали процесс взаимодействия с машинами (факт приезда, на какой стадии она находится, выписку разрешений, когда планируется выпуск таможенной декларации, когда машина уедет и т.д.).

Для каждого участка ответственности было создано отдельное рабочее место сотрудника со своими данными:

• КПП Въезд
• КПП Выезд
• Специалист по таможенному оформлению
• Специалист по сертификации
• Специалист склада временного хранения
• Специалист складского учета
• Специалист транспортного отдела
• Бухгалтер по реализации.

При въезде машины на территорию создается документ, который последовательно обрабатывается разными сотрудниками. В системе в режиме реального времени видно количество машин на территории, на какой они стадии, когда нужно выпустить декларацию (это важно, т.к. декларация должна оформляться в сжатые сроки). При смене статуса машины заказчикам автоматически отправляются письма из 1С.

На следующем этапе планируем реализовать личный кабинет для заказчиков машин. В нем должна отражаться информация о текущем состоянии машин, которые находятся на территории. Мы настроили интеграцию "1С:Комплексной автоматизации" с сайтом, чтобы из 1С в личный кабинет клиента передавалась информация о статусах конкретных машин. Также в личном кабинете хранится история всех заказов.

В рамках проекта основной задачей была автоматизация контроля движения транспортных средств на территории предприятия. Для этого было реализовано специальное рабочее место, где регистрируется въезд транспорта на территорию. Далее отражается весь процесс прохождения контроля и выезд транспортного средства с территории.