Буковский Евгений Анатольевич, помощник генерального директора ЗАО "Дельта Электроника"
"Общее впечатление от проекта только положительное. Поначалу, конечно, было сложновато переходить на все новое, было множество недовольных сотрудников, т.к. все привыкли работать в старой программе, всех все устраивало.
В итоге понравилось то, что новая программа практически полностью адаптирована к нашим потребностям в работе, основное по максимуму приближено к прежнему порядку. Конечно, сначала было неудобно работать в новом интерфейсе, другой вид, расположение отчетов, журналов - все по-другому, но как говорится, прогресс движется и деваться некуда, пришлось всем адаптироваться. Понравилось также, что номенклатура, остатки и пр. перенеслось, хоть и с определенными сложностями, но в итоге все получилось хорошо. Честно говоря, ожидали, что где-то "поплывет", что-то "не войдет" как нужно, но результат превзошел ожидания. Процесс взаимодействия и поддержки в основном проходил оперативно и результативно. Процесс обучения тоже прошел быстро и легко.
В итоге программа работает хорошо, на данный момент все устраивает. Стало легче, проще и лучше. Все сотрудники довольны, трудностей с адаптацией ни у кого не было.
10 лет назад не получилось реализовать переход, т.к. у нас не было сотрудника для работы, контроля и взаимодействия по такому проекту, а также не позволяла финансовая составляющая.
В общем, оцениваем проект и его выполнение на 4+, не 5, т.к. были незначительные моменты в конце реализации проекта, в процессе взаимодействия.
Наше пожелание, чтобы возникающие вопросы решались своевременно, оперативно и была постоянная обратная связь с конкретным сотрудником для взаимодействия в решении вопросов.
Благодарим за выполнение всех работ и надеемся на дальнейшее сотрудничество!".