Здравствуйте!
Готовы ответить на ваши
вопросы!

Нажимая на кнопку “Перезвоните мне”,
Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
и даете согласие на обработку персональных данных

Использование подарочных сертификатов в рознице (настройка, продажа, погашение)

03.12.2021
Время чтения: 15 мин.

Продажа и оплата подарочными сертификатами предусмотрена только при оформлении розничных продаж из рабочего места кассира. 

Для активации расчетов с помощью сертификатов в "1С:Управление торговлей 11" требуется предварительное включение функциональных опций "Розничные продажи" и "Подарочные сертификаты" в разделе "НСИ и администрирование" – "Настройка НСИ и разделов" – "Продажи" – "Розничные продажи".

Использование подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


Использование подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


В данной статье мы рассмотрим следующие процессы:

1. Регистрация подарочных сертификатов

2. Продажа сертификата клиенту

3. Оплата покупок подарочным сертификатом

4. Использование отчета для анализа движений подарочных сертификатов.


А также рассмотрим несколько примеров:

1. Использование сертификата, предназначенного для оплаты только одного чека

2. Использование сертификата, предназначенного для оплаты нескольких чеков

3. Оплата и погашение сертификатов по разным юридическим лицам.


Регистрация подарочных сертификатов

Учет подарочных сертификатов начинается с создания видов подарочных сертификатов (раздел "CRM и маркетинг").

Регистрация подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


При создании вида подарочного сертификата определяем:

- наименование

- номинал

- валюту

- тип карты: штриховая, магнитная или смешанная

- период действия

- использование сертификата: однократное или многократное (сертификат может быть потрачен однократно или распределен на несколько обособленных покупок)

- номенклатуру, доступную к оплате: любая номенклатура или конкретная номенклатурная группа.

Регистрация подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


На вкладке "Шаблоны кодов подарочных сертификатов" необходимо указать диапазоны штрихкода сертификатов: нижнюю границу, верхнюю границу и длину кода.

Регистрация подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


После сохранения вида подарочного сертификата необходимо зарегистрировать сертификаты, которые будут выдаваться клиентам. Для этого в карточке вида подарочного сертификата переходим по гиперссылке "Подарочные сертификаты" и нажимаем "Создать".

Регистрация подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


При создании нового сертификата необходимо указать его наименование и штрихкод.

Новые сертификаты создаются в статусе "Не активирован". Активация сертификата производится только в момент его продажи клиенту (сертификату автоматически присваивается статус "Активирован"). Перед оформлением продажи клиенту сертификат можно распечатать с помощью специальной кнопки.

Регистрация подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей



Продажа сертификата клиенту

Продажа сертификата в "1С:Управление торговлей 11" регистрируется отдельным документом "Реализация подарочных сертификатов". Документ оформляется из рабочего места кассира. Продажу сертификата можно оформить в момент совершения покупки клиентом.

Для оформления продажи сертификата необходимо перейти в рабочее место кассира (Продажи – Розничные продажи) и выполнить следующие действия:

Нажать на кнопку "Прочие операции" и выбрать пункт "Продажа".

Продажа подарочного сертификата клиенту в 1С:Управление торговлей


В рабочем месте "Продажа" зарегистрировать выданный сертификат при помощи кнопки "Ввести сертификат" и оформить оплату сертификата.

Продажа подарочного сертификата клиенту в 1С:Управление торговлей


Оплата сертификата производится так же, как оплата товара: наличными или платежной картой. После оплаты пробивается чек на оплату подарочного сертификата.

Продажа подарочного сертификата клиенту в 1С:Управление торговлей


В случае если введен номер активированного или уже погашенного сертификата, оплата невозможна. Программа выведет сообщение о недопустимом статусе сертификата.

Продажа подарочного сертификата клиенту в 1С:Управление торговлей


Оплата покупок подарочным сертификатом

Оплата сертификатом производится в момент расчетов по чеку.

При использовании подарочных сертификатов в чеке появляется дополнительный вариант оплаты "Оплатить сертификатом". При оплате товаров сертификатом кассиру необходимо выполнить следующие действия:

- добавить в чек необходимый товар

- нажать на кнопку "Оплатить сертификатом"

- считать штрихкод сертификата и зафиксировать частичную или полную оплату сертификатом.

Оплата покупок подарочным сертификатом в 1С:Управление торговлей


После считывания подарочного сертификата необходимо нажать на кнопку "Готово" и "Перенести в документ".

Оплата покупок подарочным сертификатом в 1С:Управление торговлей


Оставшуюся сумму клиент оплачивает наличными или платежной картой.

В случае если для оплаты введен номер погашенного сертификата или еще не активированного, то при переносе в документ программа сообщит об ошибке и невозможности произвести оплату данным сертификатом.

Оплата покупок подарочным сертификатом в 1С:Управление торговлей


Для того, чтобы увидеть, какие сертификаты погашены, какие активированы и какой остаток на сертификате, необходимо открыть нужный вид подарочного сертификата (CRM и маркетинг – НСИ продаж – Виды подарочных сертификатов).

Оплата покупок подарочным сертификатом в 1С:Управление торговлей


В виде подарочного сертификата необходимо перейти по гиперссылке "Подарочные сертификаты".

Оплата покупок подарочным сертификатом в 1С:Управление торговлей


Откроется список всех подарочных сертификатов данного вида со статусами и остатками.

Оплата покупок подарочным сертификатом в 1С:Управление торговлей


Использование отчета для анализа движений подарочных сертификатов

Для анализа движений подарочных сертификатов можно сформировать универсальный отчет по регистру накопления "Подарочные сертификаты", а также по регистру сведений "История подарочных сертификатов".

Для этого в меню "НСИ и Администрирование" (раздел "Администрирование") открываем "Печатные формы", отчеты и обработки, далее выбираем "Универсальный отчет".

Отчет для анализа движений подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


Для настройки отчета выбираем тип данных "Регистр накопления".

Отчет для анализа движений подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


Далее указываем регистр, по которому необходимо проанализировать данные – "Подарочные сертификаты". Указываем период и вид данных "Остатки и обороты".

Отчет для анализа движений подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


В колонке "Приход" отображается сумма реализованных подарочных сертификатов. В колонке "Расход" – сумма оплаты товаров подарочными сертификатами.

Каждую сумму в отчете можно расшифровать до документов, для этого необходимо дважды нажать левой кнопкой мыши по интересующей сумме и выбрать "Регистратор".

Отчет для анализа движений подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


В отчете по регистру "История подарочных сертификатов" можно увидеть состояния всех сертификатов за выбранный период.

Для формирования данного отчета в настройках универсального отчета необходимо выбрать тип данных "Регистр сведений" и выбрать регистр "История подарочных сертификатов".

Отчет для анализа движений подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей



Рассмотрим примеры.

Использование сертификата, предназначенного для оплаты только одного чека

Пример: Покупатель приобретает в нашем магазине 2 упаковки конфет Ассорти на общую сумму 202 рубля. Расплачиваться планирует подарочным сертификатом, который ему подарили, номиналом 500 рублей.

При оплате товаров сертификатом кассиру необходимо добавить в чек товар Ассорти (конфеты) в количестве 2 шт.

Использование подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


Далее кассир нажимает на кнопку "Оплатить сертификатом", вводит номер сертификата и нажимает "Готово".

Использование подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


По найденному в системе подарочному сертификату кассир видит, что сертификат действительно номиналом 500 руб., остаток на сертификате 500 руб. Доплаты от покупателя не требуется, сумма подарочного сертификата полностью покрывает стоимость всей покупки.

Использование подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


Сертификат нашего покупателя может использоваться только один раз.

Кассир переносит подарочный сертификат в документ с помощью соответствующей кнопки, нажимает "Пробить чек". Оплаченный товар отдает покупателю.

Подарочный сертификат кассир оставляет себе.

Для дополнительной проверки статуса полученного от покупателя сертификата кассир может перейти в меню "CRM и маркетинг" – "НСИ продаж" – "Виды подарочных сертификатов". Открывает сертификат номиналом 500 руб.

Использование подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


Переходит по гиперссылке "Подарочные сертификаты", в списке всех подарочных сертификатов данного вида с помощью поиска (нажатие правой клавишей мыши – "Расширенный поиск") по серийному номеру, который указан на сертификате, находит сертификат.

Использование подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


Остаток на сертификате 298 руб., но статус сертификата "Полностью погашен" по причине того, что сертификат предназначен для однократного использования.

Для списания остатка по погашенным сертификатам необходимо использовать документ "Аннулирование подарочных сертификатов" (Продажи – Розничные продажи).


Использование сертификата, предназначенного для оплаты нескольких чеков

Пример: Покупатель приобретает в нашем магазине 2 упаковки конфет Ассорти на общую сумму 202 рубля. Расплачиваться планирует подарочным сертификатом, который ему подарили, номиналом 1000 рублей.

При оплате товаров сертификатом кассир добавляет в чек товар Ассорти (конфеты) в количестве 2 шт.

Использование подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


Далее кассир нажимает на кнопку "Оплатить сертификатом", вводит номер сертификата и нажимает "Готово".

По найденному в системе подарочному сертификату кассир видит, что сертификат номиналом 1000 руб., остаток на сертификате 495 руб. Доплаты от покупателя не требуется, сумма подарочного сертификата полностью покрывает стоимость всей покупки.

Использование подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


Сертификат нашего покупателя может использоваться несколько раз.

Переносим подарочный сертификат в документ с помощью соответствующей кнопки, нажимаем "Пробить чек". Оплаченный товар отдаем покупателю, а также отдаем покупателю сертификат.

Для проверки статуса полученного от покупателя сертификата можно перейти в меню "CRM и маркетинг" – "НСИ продаж" – "Виды подарочных сертификатов". Открываем сертификат номиналом 1000 руб.

Переходим по гиперссылке "Подарочные сертификаты", в списке всех подарочных сертификатов данного вида с помощью поиска (нажатие правой клавишей мыши – "Расширенный поиск") по серийному номеру, который указан на сертификате, находим сертификат.

Использование подарочных сертификатов в 1С:Управление торговлей


Остаток на сертификате 293 руб. и статус сертификата "Частично погашен" по причине того, что сертификат предназначен для многократного использования.


Оплата и погашение сертификатов разными юридическими лицами

Есть ситуации, когда у предприятия несколько юридических лиц, и сертификат продается от одной организации, а погашается – по другой.

Например, продан сертификат от организации Филиал "Торговый дом". Оплата товаров с использованием сертификата произведена по организации Торговый дом "Комплексный".

В этом случае денежные средства за проданный подарочный сертификат окажутся на организации Филиал "Торговый дом", а общая сумма выручки от проданного товара с использованием подарочного сертификата – на организации Торговый дом "Комплексный".

В типовой конфигурации такие ситуации не отслеживаются. Для того, чтобы перенести деньги, полученные за продажу сертификата на организацию, по которой была продажа, можно воспользоваться документом "Инвентаризация наличных ДС". Этот документ позволяет перемещать денежные средства между кассами разных организаций.



Мишурова Наталья
Консультант Компании "АНТ-ХИЛЛ"
https://1c-ant.ru
(473) 202-20-10

При цитировании статей или заметок
ссылка на сайт автора обязательна
Накопились вопросы и нужна помощь?
С удовольствием на все ответим и поможем всё настроить!
звоните!

Возврат к списку