+7 (473) 202-20-10
info@1c-ant.ru
г. Воронеж, Бульвар Победы, 50

   

1С:Управление торговлей 8

Позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.

22 600 руб.

Информация о продукте

  • Описание
Описание

1С:Управление торговлей

"1С:Управление торговлей 8" автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:

  • управление отношениями с клиентами,
  • управление правилами продаж,
  • управление процессами продаж:
  • управление торговыми представителями,
  • управление запасами,
  • управление закупками,
  • управление складом,
  • управление доставкой товаров,
  • управление финансами,
  • контроль и анализ целевых показателей деятельности предприятия.

В программе могут регистрироваться как уже совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. "1С:Управление торговлей 8" автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств. 

"1С:Управление торговлей 8" рассчитана на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета – от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.

Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.

Функционал решения может быть гибко адаптирован путем включения/отключения различных функциональных опций. Например, таким образом программу можно значительно упростить для небольшой организации, отключив множество возможностей необходимых только крупным компаниям (отключенный функционал скрывается из интерфейса и не мешает работе пользователей). Далее будет приведено описание функционала решения с включением всех опций.

"1С:Управление торговлей 8" обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в "1С:Бухгалтерию 8".

Использование программы "Управление торговлей" совместно с другими программами позволяет комплексно автоматизировать оптово-розничные предприятия. Программа "Управление торговлей" может использоваться в качестве управляющей системы для решения "1С:Розница 8".

Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия

Для контроля и анализа целевых показателей деятельности предприятия можно использовать данные монитора целевых показателей.

Система целевых показателей - приборная панель управления для менеджеров предприятия всех уровней.

Использование системы целевых показателей позволяет:

  • своевременно выявлять проблемные участки на любом этапе управления предприятием;
  • контролировать выполнение поставленных целей;
  • анализировать эффективность ключевых процессов предприятия с помощью показателей;
  • анализировать структуры целей;
  • оценивать текущее состояние бизнеса;
  • топ-менеджерам принимать оптимальные управленческие решения по ключевым процессам на основании данных по целевым показателям предприятия.

Преимущества монитора целевых показателей:

  • простота использования;
  • гибкая система настроек;
  • предопределенный набор настроек;
  • возможность создания и контроля собственных показателей;
  • получение информации, как в сжатом виде, так и в более развернутом виде.

Формирование структуры поставленных целей

Каждое предприятие ставить перед собой цели, к которым оно будет двигаться для достижения успеха. Руководством и собственниками компании могут быть заданы различные цели.

Прикладное решение обеспечивает формирование структуры целей и целевых показателей предприятия за счет следующих возможностей:

для каждой цели можно определить один целевой показатель;

для каждой цели потенциально можно определить ответственного;

в составе каждой цели можно выделить неограниченное количество подцелей, успешное выполнение которых обеспечит достижение вышестоящей цели.

Предусмотрена возможность группировки целей и целевых показателей по перспективам управления – категории целей.

Для достижения целевого показателя можно определить одну из стратегий (максимизация значения, минимизация значения, удержание в пределах допустимого диапазона).

Формирование структуры поставленных целей

При первоначальном заполнении информационной базы создаются 26 базовых целевых показателей, состав которых может быть самостоятельно расширен пользователями. Создание новых показателей оправданно для факторов, которые могут привести к существенным достижениям.

Для упрощения создания целевых показателей можно использовать частично настроенный шаблон расчета (макет системы компоновки данных), требующий заполнения набора данных для анализа.

Казначейство

Казначейство – система, позволяющая эффективно управлять денежными средствами, находящимися в кассах, на банковских расчетных, валютных, специальных и депозитных счетах, и осуществлять контроль над платежами организаций.

Подсистема Казначейство обеспечивает решение следующих задач:

  • планирование поступлений и расходов денежных средств;
  • отражение операций с наличными и безналичными денежными средствами;
  • контроль наличия денежных средств;
  • контроль целевого использования денежных средств;
  • ведение денежных расчетов в иностранных валютах;
  • работа с подотчетными лицами;
  • контроль взаиморасчетов;
  • учет кредитов, депозитов и займов.

Проведение взаимозачетов и списание задолженности

Предусмотрена возможность отражения операций взаимного погашения дебиторской и кредиторской задолженности по нескольким партнерам.

При оформлении взаимозачета задолженности обеспечивается отражение различных операций:

  • взаимозачет между двумя клиентами (двумя поставщиками) в рамках одной организации - используется для зачета задолженности между двумя различными контрагентами (клиентами или поставщиками) по операциям, которые оформлены на одну организацию;
  • взаимозачет по операциям одного клиента (поставщика) - используется для зачета задолженностей одного контрагента (клиента или поставщика) по разным объектам расчетов в рамках одной организации;
  • взаимозачет с участием двух организаций для одного клиента (поставщика) - контрагент (клиент или поставщик)  произвел оплату одной организации, а отгрузка товара произведена от имени другой организации;
  • зачет встречных обязательств (бартер) - используется для зачета задолженности контрагента как клиента и как поставщика.

Проведение взаимозачетов и списание задолженности

Обеспечивается возможность отражения операций списания задолженности, возникшей в процессе оформления хозяйственных операций между организациями предприятия и ее клиентами или поставщиками.

Проведение взаимозачетов и списание задолженности

Для отражения состояния взаиморасчетов между конкретной организацией и юридическим лицом партнера за определенный период времени можно использовать инструмент прикладного решения - Сверка взаиморасчетов. Сверку взаиморасчетов можно произвести с детализацией по партнерам и объектам расчетов.

Текущее состояние сверки взаиморасчетов контролируется соответствующими статусами документа.

Для анализа задокументированных сверок расчетов с клиентами и получения информации о том, есть ли расхождения между данными от клиента и «нашими» можно воспользоваться отчетом Сверка расчетов.

Проведение взаимозачетов и списание задолженности

Управление отношениями с клиентами (CRM)

Управление отношениями с клиентами, известное также как CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы предприятия.

CRM — это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия.

Концепция CRM предполагает регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте:

  • как клиент отреагировал на деловое предложение,
  • доволен ли он качеством обслуживания,
  • меняются ли его предпочтения со временем,
  • насколько аккуратно он выполняет взятые на себя обязательства,
  • сколько дохода клиент приносит (или мог бы принести) предприятию.

Для управления отношениями с клиентами прикладное решение предлагает следующие возможности:

  • регламентировать предварительные процессы продаж, происходящие до момента оформления конкретных документов продажи,
  • регистрировать контакты с новыми партнерами,
  • планировать события и получать напоминания по ним,
  • хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними,
  • управлять процессом продаж с использованием механизма бизнес-процессов (сделки с клиентом),
  • анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами,
  • регистрировать и оперативно отрабатывать претензии клиентов,
  • анализировать и оценивать эффективность работы менеджеров с клиентами.

Сделки с клиентами

Для решения задач, связанных с повышением качества оперативной работы отдела продаж, предусмотрены сделки с клиентами. Использование сделок позволяет зарегистрировать все этапы работы с клиентом (этапы процесса продаж), начиная с момента регистрации потенциального клиента до момента отгрузки товаров клиенту (успешное завершение сделки).

Процесс ведения сделок представлен в виде следующей схемы.

Сделки с клиентами

Прохождение каждого этапа процесса продаж может жестко контролироваться используемым бизнес- процессом, менеджером или вообще не контролироваться. Контроль этапов процесса продаж определяется типом сделки:

  • Типовая продажа – позволяет контролировать каждый этап процесса продажи. Например, менеджер не сможет перейти на этап формирования предложений клиенту, если он не классифицировал клиента, то есть не определил условия продажи, по которым будет осуществляться продажа товаров клиенту,

Сделки с клиентами

  • Сделки с ручным переходом по этапам – отсутствует жесткий контроль прохождения каждого этапа бизнес-процесса. Менеджер может переходить с одного этапа на другой, пропуская какой –либо из этапов.
  • Прочие непроцессные сделки – позволяет использовать сделки с клиентами без регистрации этапов процесса продажи. Такие сделки обычно используются для регистрации выполняемых задач и взаимодействий в рамках долгосрочных проектов.

На одном торговом предприятии можно использовать различные варианты процессов продаж.

Сделка с клиентом – гибкий инструмент прикладного решения, в рамках которого предоставляются следующие возможности:

  • просмотр списка документов по сделке,
  • регистрация коммерческих предложений,
  • регистрация условий продажи,
  • формирование заказов поставщику,
  • составление плана работ по сделке,
  • регистрация взаимодействий.

Сделки с клиентами

Отражение результатов сделки с клиентом осуществляется при помощи соответствующих статусов.

Предусмотрена возможность проанализировать, какое количество сделок выиграно, проиграно или находится в работе.

Сделки с клиентами

В основе методики учета сделок лежит подход к организации продаж под названием «воронка продаж» - позволяет проанализировать, на каких этапах чаще всего происходит проигрыш сделки.

Сделки с клиентами

Управление продажами

Для управления продажами прикладное решение предоставляет следующие возможности:

  • задать правила продажи индивидуальные для клиента или типовые для сегментов клиентов;
  • выставить коммерческие предложения клиентам;
  • отразить потребности клиентов в покупке товаров, в услуге;
  • отразить операцию отгрузки товаров клиенту;
  • организовать доставку товаров;
  • оформить корректировку реализации;
  • оформить возврат товаров от клиента.

Процесс оформления продаж можно представить в виде следующей схемы:

Управление продажами

Управление складом

Для процесса управления складом предусмотрены следующие возможности:

  • использование рабочих участков для разделения складских зон;
  • разделение областей хранения в соответствии со складскими группами (молоко, рыба, мороженое, мебель и т. д.);
  • ведение учета товаров на уровне складских ячеек (адресное хранение товаров);
  • ведение учета товаров на уровне склада со справочным использованием складских ячеек (справочное размещение товаров);
  • использование различных стратегий отбора для оптимизации размещения товаров в ячейках;
  • оптимизация размещения товаров на адресном складе хранения в соответствии с размерами ячеек и упаковок;
  • подпитка зон быстрого отбора для складов с адресным хранением товаров.

Организация хранения товаров на складе

Хранение товаров на складе можно организовать следующими способами:

  • без использования ячеек – самый простой вид хранения, позволяет вести учет товаров на уровне склада (помещения),
  • в складских ячейках справочного размещения –позволяет вести учет товаров в разрезе склада (помещения), предусмотрено хранение товаров в ячейках, которым соответствует определенный адрес (секция, линия, стеллаж),
  • в складских ячейках адресного хранения – позволяет точно установить место нахождения товаров на складе, вести учет товаров в разрезе ячеек.

Для предприятия может быть задано неограниченное количество складов. Для каждого склада можно определить свой вариант использования складских ячеек. Если склад имеет в своем составе несколько помещений, то вариант использования ячеек задается для каждого складского помещения.

Справочное размещение товаров в ячейках

Использование справочного размещения позволяет хранить товары в ячейках, каждая из которых имеет определенный адрес.

Справочное размещение товаров в ячейках

Преимущества справочного размещения товаров в ячейках:

  • быстрый поиск товара при отгрузке, поскольку за каждой ячейкой закреплен определенный товар,
  • быстрый поиск ячейки, в которую необходимо добавить товар при поступлении,
  • размещение товаров, как в основные ячейки, так и в дополнительные ячейки.

Для удобства организации работы складских работников при размещении новых товаров в складские ячейки или при отборе товаров для отгрузки можно объединить ячейки в рабочие участки.

Рабочие участки – состав складских ячеек, обработка которых ведется вручную или с помощью оборудования (автопогрузчика) на складе (помещении).

Справочное размещение товаров в ячейках

Для отражения процесса приемки товаров на склад (помещение) со справочным размещением товаров прикладное решение предоставляет следующие возможности:

  • подготовить приходный ордер на товары – распоряжение на приемку товаров,
  • подготовить и распечатать задание на размещение номенклатуры (справочно) – в соответствии с заданием разместит товары в ячейки,

Справочное размещение товаров в ячейках

  • отразить факт приемки товаров на склад (помещение) в ячейки справочного размещения при помощи соответствующего статуса приходного ордера на товары.

Для отражения процесса отгрузки товаров со склада со справочным размещением предлагаются следующие возможности:

  • подготовить расходный ордер на товары – распоряжение на отгрузку товаров,
  • распечатать задание на отбор товаров – в соответствии с заданием отобрать ячейки,
  • отразить факт отгрузки товара со склада (помещения).

Управление закупками

Для управления закупками предусмотрены различные возможности:

  • подбор поставщиков товаров;
  • различные условия закупок;
  • поддержка различных схем приема товаров от поставщика;
  • различные варианты формирования заказов поставщикам и контроль их исполнения;
  • корректировка и закрытие заказов поставщикам;
  • мониторинг цен поставщиков;
  • оформление поставки товаров;
  • составление графиков поставок и графиков платежей;
  • корректировка поступлений и возвраты поставщикам.

Процесс оформления закупок можно представить в виде следующей схемы:

Управление закупками

В данной схеме представлены все этапы оформления закупок – начиная с момента регистрации условий закупок (цен поставщика, условий оплаты и т.д.) до момента возврата поставщику некачественного товара.

Оформление заказов поставщикам

Для отражения предварительной договоренности об условиях и сроках поставки приобретаемой у поставщика номенклатуры, порядке и сроках оплаты предусмотрено использование заказов поставщикам. Заказ поставщикам – инструмент, позволяющий организовать процесс закупок и контролировать как выполнение товарных обязательств поставщика, так и собственных финансовых обязательств.

Заказы поставщикам могут формироваться автоматически на основании расчета потребностей в обеспечении товарами в соответствии с параметрами обеспечения (сроком поставок товаров от поставщика, среднедневного потребления и т.д.).

Также заказ поставщику может быть введен на основании ранее оформленных заказов покупателей, сделки с клиентом. При оформлении заказа в рамках соглашения автоматически заполняются основные условия закупок (валюта, вид цены поставщика, параметры оплаты, использование договоров и т.д.).

Контроль оплаты товаров по заказам поставщиков производится в соответствии с датой оплаты, указанной в заказе поставщику. В заказе можно указать желаемую дату поступления товаров. На основе анализа предполагаемых дат поставки товаров можно составить график поставок товаров.

Контроль выполнения обязательств поставщиком осуществляется при помощи статусов и состояний документа. Статусы для документа присваиваются вручную.

Состояние – информация о заказе, которая рассчитывается автоматически, исходя из имеющихся в информационной базе данных (статус, оплата, наличие на складе и т.д.).

Оформление заказов поставщикам

Оформление поставок товаров от поставщика

При оформлении поставок товаров от поставщика можно отражать различные операции:

  • Закупка товаров у поставщика;
  • Закупка товаров через подотчетное лицо;
  • Прием товаров на комиссию;
  • Закупка импортных товаров;
  • Ввоз товаров из стран ЕАЭС.

Операции поступления товаров от поставщика регистрируются документом Поступление товаров и услуг.

Поставка товаров может быть оформлена в рамках заказа поставщику, нескольких заказах поставщикам, соглашения или как отдельная поставка товаров.

Оформление поставок товаров от поставщика

Зарегистрировать поступления товаров на склад можно по одной накладной сразу на несколько складов. Для этих целей в табличной части документов закупки доступна возможность выбора складов.

Оплата на поставку товаров может производиться в рамках договора, конкретного заказа поставщику, по конкретному документу поступления:

  • предусмотрена возможность зачета аванса, перечисленного поставщику;
  • оплату можно переносить с одного заказа поставщику на другой.

Если на складе используется ордерная схема, поступившие товары приходуются на склад, только после оформления приходного ордера на товары.

Расчет себестоимости

Расчет финансового результата выполняется в конце отчетного месяца и показывает данные о прибыльности деятельности предприятия по каждому направлению деятельности, с детализацией до статей доходов и расходов.

Прикладное решение позволяет учитывать:

  • дополнительные расходы, распределяемые на себестоимость закупаемых товаров или собранных комплектов (например, транспортные расходы при закупке или межскладских перемещениях);
  • доходы предприятия (от продаж и других видов деятельности);
  • расходы будущих периодов;
  • прочие расходы, распределяемые на направление деятельности (например, расходы на оплату труда продавцов или на ведение сделки с клиентом т. п.);
  • расходы на закупку товаров и работ.

Доходы предприятия

Все доходы предприятия можно разделить на две группы:

  • доходы от основной деятельности предприятия (продажи товаров и выполнение работ);
  • доходы от других видов деятельности (дивиденды по акциям, проценты по депозитам и т. п.).

Прочие доходы могут возникать при отражении следующих операций:

  • поступление денежных средств (по наличному или безналичному расчету);
  • списание задолженности (в части кредиторской задолженности предприятия);
  • оприходование товаров.

Доходы предприятия

Для каждой статьи доходов можно дополнительно вести учет по одной из аналитик:

  • Организация;
  • Подразделение;
  • Направление деятельности;
  • Поставщик;
  • Заказ поставщику;
  • Договоры кредитов (депозитов);
  • Курсовые разницы.

Примерами использования данных видов аналитики прочих доходов могут служить такие ситуации:

  • Партнер, Заказ поставщику – получение вознаграждений от поставщиков за выбор их в качестве основных по ряду товарных позиций;
  • Направление деятельности – получение денежных средств от сдачи в аренду торговых площадей предприятия может быть отнесено на вид деятельности (сдача в аренду).

Расчет себестоимости

Расчет себестоимости – обязательный шаг для формирования финансового результата предприятия.

Исчисление себестоимости необходимо для следующих целей:

  • определение рентабельности продаж отдельных видов товаров;
  • формирование ценообразующей политики предприятия;
  • принятие обоснованных решений о корректировке состава продаваемых товаров.

По данным оперативного учета осуществляется расчет себестоимости товаров.

На выбор доступны два вида расчета себестоимости:

Предварительный расчет – предназначен для использования торговыми организациями в целях определения оценочной стоимости закупаемых материальных ценностей в течение отчетного периода. Выполняется способом средней взвешенной оценки. Рассчитанные значения используются для определения валовой прибыли организации при условии выполнения плана продаж. Для предварительного расчета себестоимости можно настроить регламентное задание. В этом случае  расчет осуществляется относительно быстро.

Фактический расчет – выполняется по итогам месячного отчетного периода с полным расчетом стоимости партий движения номенклатурных затрат. При этом виде расчета себестоимости можно выбрать метод определения стоимости списания материальных ценностей:

  • Средняя за месяц – выполняет расчет себестоимости товаров по средней цене за отчетный период,
  • ФИФО (средневзвешенная оценка) – определяет по ФИФО партии выбывших товаров, отделяя их от партий товаров,
  • ФИФО (скользящая оценка) – выполняет расчет себестоимости по ФИФО в рамках полноценного партионного учета.

Для фактического расчета себестоимости предусмотрено универсальное рабочее место Закрытие месяца, использование которого позволяет отразить все операции по закрытию отчетного периода.

Прикладное решение позволяет одновременно вести учет себестоимости в ценах изначального поступления и в ценах поступления в каждую отдельную организацию. Себестоимость в ценах изначального поступления (управленческая себестоимость) – это стоимость, по которой товар поступил в первую организацию предприятия.

Для расшифровки данных себестоимости в рамках указанного периода можно использовать отчет Себестоимость товаров.

Расчет себестоимости

Регламентированный учет и НДС

Прикладное решение позволяет поддержать отражение данных для регламентированного учета в том объеме, который необходим для передачи данных в конфигурацию «Бухгалтерия предприятия» для формирования и сдачи отчетности.

Поддерживается учет по нескольким организациям (юридическим лицам). В схеме работы, при которой товар закупается на одни организации, а продается от лица других организаций, – возможно отражение операций перепродажи между организациями задним числом. При этом прикладное решение позволяет автоматически заполнять документы перепродажи. Для этого в настройках передачи товаров между организациями указывается, какие организации могут продавать товары других организаций.

Регламентированный учет и НДС

После продажи товара другой организации можно автоматически заполнить документ передачи товаров между организациями.

Регламентированный учет и НДС

Учет себестоимости ведется в разрезе организаций, что позволяет повысить сопоставимость с бухгалтерским учетом.

Совместное использование с «1С:Документооборот 8»

Совместное использование с «1С:Документооборот 8» дополняет прикладное решение «1С:Управление торговлей» следующими возможностями:

  • создание поручений, изменение и выполнение задач «1С:Документооборота»;
  • просмотр истории выполнения задач и процессов;
  • запуск и работа с бизнес – процессами;
  • создание и хранение файлов произвольных типов и работа с ними;
  • просмотр, создание, редактирование и отправка электронных писем (входящих, исходящих);
  • согласование документов «1С:Управление торговлей»;
  • просмотр и добавление связей между документами «1С:Документооборота 8»;
  • работа с ежедневными отчетами по учету рабочего времени. Добавление фактических трудозатрат в ежедневные отчеты из данных прикладного решения «1С:Управление торговлей».

Совместное использование с «1С:Документооборотом 8» сэкономит время и избавит от перехода из одной информационной базы в другую: в карточках другой конфигурации или приложении будут доступны гиперссылки, обеспечивающие доступ к любым учетным данным из «1С: Документооборота 8»: присоединенные файлы, процессы, задачи, истории переписки и т.д.

«1С:Документооборот 8» может быть использован как связующее звено между задачами, выполняемыми в информационной базе «1С:Управление торговлей» одной инфраструктуры, при этом реализуется бесшовная интеграция решений на уровне интерфейса пользователя.

Примеры совместного использования 1С:Документооборот 8» с «1С:Управление торговлей»:

  • из карточки документа Заказ клиента в «1С:Управлении торговлей» сотрудники смогут сформировать внутренний документ «1С:Документооборота 8», отправить его на согласование и контролировать этот процесс;
  • ответственный за работу с контрагентом в «1С:Управлении торговлей» может посмотреть его входящие и исходящие документы и узнать, какие процессы идут по этим документам и в какой стадии они находятся;
  • менеджер по продажам может присоединить к документу Заказ клиента в «1С:Управлении торговлей» файлы, поступившие от клиента по электронной почте и подписанные электронной подписью. Хранение этих файлов и сведений об электронной подписи обеспечит «1С:Документооборот 8».